Política de Privacidade

Última atualização: 30/10/2026

Esta política explica como o sistema Reservas AABB, oferecido como software como serviço (SaaS), trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Controladora e operadora

• Controladora: a associação/empresa cliente que contrata o sistema e define como os dados de seus usuários são tratados — neste ambiente, a Associação Atlética Banco do Brasil – AABB Chapecó, Rua Condá, 230 E, Centro, Chapecó – SC.
• Operadora: a EK Tech Fix, fornecedora e mantenedora do sistema, que trata os dados pessoais em nome e conforme as instruções da controladora, para hospedar, operar e dar suporte à plataforma.

2. Contato e encarregado (DPO)

Solicitações sobre seus dados devem ser feitas à controladora (secretaria da AABB, de segunda a sexta, das 8h às 18h) ou, para questões técnicas e de privacidade relacionadas à plataforma, à EK Tech Fix pelo e-mail [email protected]. A EK Tech Fix auxilia a controladora no atendimento aos titulares.

3. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, identificação (como CPF e matrícula), e-mail e telefone, quando informados.
• Acesso: e-mail/usuário, senha (armazenada de forma protegida) e, se você optar, vínculo com sua conta Google (login social).
• Uso do sistema: reservas realizadas, participantes informados, observações e histórico de alterações.
• Cookies: conforme a seção 7.

4. Finalidades e bases legais

• Cadastrar e autenticar usuários e gerenciar reservas dos espaços da AABB – execução do serviço prestado ao associado (art. 7º, V). A EK Tech Fix trata esses dados apenas para prestar o serviço à controladora.
• Enviar comunicações sobre solicitações e reservas – execução do serviço e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
• Garantir a segurança do sistema e manter registros de auditoria – legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II e IX).
• Cookies não essenciais, se houver – seu consentimento (art. 7º, I).

5. Compartilhamento

Os dados não são vendidos nem usados pela EK Tech Fix para finalidades próprias. Além da controladora e da operadora, podem ser tratados por suboperadores que viabilizam o serviço, como o Google (autenticação com conta Google), o provedor de envio de e-mails e a infraestrutura de hospedagem, e compartilhados com autoridades quando exigido por lei. Os dados de cada empresa cliente são mantidos logicamente separados dos de outras empresas na plataforma.

6. Retenção e segurança

Os dados são mantidos enquanto durar o vínculo com a controladora e o contrato do serviço, e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Ao término do contrato, a EK Tech Fix devolve ou elimina os dados conforme orientação da controladora. São adotadas medidas técnicas como controle de acesso por perfil, cookies de sessão protegidos e armazenamento seguro de senhas. Incidentes de segurança relevantes serão comunicados à controladora, que avaliará a comunicação aos titulares e à ANPD.

7. Cookies

Atualmente o sistema não utiliza cookies opcionais (como publicidade ou análise). Caso venham a ser adotados, só serão ativados com sua autorização.

Alterar preferências de cookies

8. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD). Envie sua solicitação à controladora ou ao contato indicado na seção 2, que será encaminhado à controladora. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O uso do sistema também é regido pelos Termos de Serviço.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão consta no topo desta página.